IT-обслуживание организаций

Владельцам малого и среднего бизнеса  мы предлагаем вниманию, нашу приоритетную услугу:  IT-обслуживание организаций по договору.

ИТ-аутсорсинг - предполагает делегирование внешней специализированной компании решение вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования или ПО), так и объёмов работ, связанных с развитием и/или поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, хостинг, тестирование и т. д.)

Если перед вами стоит вопрос, что выбрать: услуги IT-компании либо нанять системного администратора в штат, то ниже приведены доводы в пользу ИТ-аутсорсинга.

• Доступные цены на услуги (8-15 тысяч рублей в месяц), в тоже время средняя з/п системного администратора в небольшой компании в два раза выше.

• Нет необходимости платить налоги (ЕСН26%, НДФЛ13%) с зарплаты системного  администратора.

• Нет необходимости оборудовать системному администратору отдельное рабочее место.

• У специалистов нашей компании не бывает больничных, выходных, отгулов. У нас всегда есть инженеры готовые  к вам приехать в течении часа.

• При внедрении новых сервисов, не требуется обучение специалистов.

• Работа с заключением договора, с НДС.

• Работоспособность 24/7.

При заключении договора на IT-обслуживание компьютеров с нашей компанией, мы обязуемся  предоставлять следующие услуги по обслуживанию компьютерного парка Заказчика без дополнительной оплаты, в рамках абонентского обслуживания:

• Закрепление постоянного инженера за компанией.

• Неограниченное число выездов инженера для решения различных вопросов.

• Обеспечение горячей линии консультаций по вопросам работы компьютеров.

• Ведение переговоров со «смежниками», включая Интернет-провайдеров и представителей банков (по опросам работы программы «Банк-Клиент»), программистов 1С и других технических специалистов.

• Обновление программ в офисе Заказчика, по мере необходимости, включая программы класса «Банк-Клиент» и программы, предоставляемые налоговыми органами для сдачи отчётности, исключая бухгалтерские программы.

• Обеспечение нормальной работы программ.

• Установка программных продуктов, приобретенных Заказчиком.

• Полная настройка резервного копирования, в том числе автоматического.

• Настройка работы антивирусных программ и межсетевых экранов.

• Профилактическая проверка компьютеров, включая сервера.

• Решение вопросов, связанных с некомфортной работой компьютеров, таких как: медленная работа, периодические «зависания» и других.

• Восстановление работоспособности компьютеров после поломок, за вычетом стоимости замененных запчастей и ремонта в специализированных мастерских.

• Прокладка локальных сетей, при условии, что за один месяц нужно перемещать не более 10% компьютерного парка.

• Администрирование серверов, включая управление правами пользователей.

• Настройка работы локальной сети и общего доступа в Интернет.

• Настройка сетевой работы, включая совместную работу принтеров.

• Настройка программ для работы с электронной почтой.

Средняя ежемесячная стоимость IT-обслуживания компании с парком из 10-15 компьютеров:  11 000 рублей в месяц.